Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от приобретённого товара в течении 7 дней с момента его получения (ЗоЗПП Дистанционный способ продажи товара ст.1, п.4). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (упаковка и ярлыки), потребительских свойств и при предъявлении документов, полученных при покупке товара. Денежные средства могут быть возвращены разными способами: почтовым переводом, на банковскую карту, наличными (в г. Дзержинск). 

В течении 10 дней Вы можете обменять не подошедший по цвету или размеру товар на любой другой, который есть в наличии. Для этого нужно вернуть купленный Вами товар ( согласно правилам возврата) и оформить новый заказ на нашем сайте.

Если заказ был осуществлён Почтой России, то возврат должен быть оформлен таким образом: товар отправляется по адресу: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул Свердлова, д. 66, кв. 38  индекс 606034. На нашем  сайте нужно заполнить форму возврата товара. После получения нами товара и подтверждения его надлежащего качества, денежные средства будут отправлены покупателю любым удобным способом.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Товаром ненадлежащего качества является товар, имеющий скрытые дефекты, которые не были обнаружены в момент получения товара. Товары ненадлежащего качества покупатели имеют право вернуть в течении гарантийного срока, который составляет:

Сумки - 50 дней

Кошельки, портмоне - 30 дней

Зонты -  6 месяцев

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется так же, как товар надлежащего качества. В некоторых случаях для подтверждения  ненадлежащего качества товара может потребоваться экспертиза, занимающая срок до двух недель. В этом случае возврат денежных средств покупателю будет осуществлён после результата экспертизы.

В случае подтверждения наличия дефекта, стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.

Покупатель не имеет право возврата товара, причиной которого являются претензии к фотографиям товара на сайте, так как технически невозможно передать точный оттенок товара и размер товара на фотографии в электронном виде)

При возврате товара по личной причине покупателя, транспортные расходы по возврату не компенсируются.